Política de reembolso

Retours

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui où vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

• Délai : 14 jours après réception.

• Frais : Les frais de retour sont à la charge du client (sauf si l'article est défectueux).

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Articles non remboursables

• Cartes cadeaux.

• Articles soldés (selon la législation locale).

• Produits d'hygiène s'ils ont été ouverts.